Sostenibilidad y Reportes GRI: De la información a la gestión
Actualizado: 6 nov
Categoría: Sostenibilidad · RSE · ESG
La sostenibilidad ya no es solamente una cuestión de reputación. Conocer los impactos de una organización, identificar los temas relevantes y comunicar sus resultados es fundamental para una gestión responsable y transparente.
La sostenibilidad: mucho más que publicar un reporte
Durante los últimos años, la sostenibilidad ha adquirido una importancia creciente en la gestión de las organizaciones. Los clientes, inversionistas, trabajadores, autoridades y otros grupos de interés demandan cada vez más información sobre el comportamiento de las empresas y sus impactos económicos, ambientales y sociales.
En este contexto, los reportes de sostenibilidad se han convertido en una herramienta para comunicar compromisos, resultados, avances y desafíos.
Sin embargo, existe un riesgo: que las organizaciones concentren sus esfuerzos en elaborar un documento atractivo, con indicadores y fotografías, sin haber desarrollado previamente una gestión adecuada de los impactos que generan.
Un reporte de sostenibilidad no debería ser simplemente un ejercicio de comunicación. Debe reflejar cómo la organización identifica, evalúa y gestiona sus impactos.
¿Qué son los Estándares GRI?
Los estándares de la Global Reporting Initiative (GRI) constituyen uno de los marcos internacionales más utilizados para la elaboración de reportes de sostenibilidad.
Su propósito es ayudar a las organizaciones a informar públicamente sobre sus impactos en la economía, el medio ambiente y las personas, incluidos los derechos humanos.
Una de sus principales características es que pueden ser utilizados por organizaciones de diferentes tamaños, sectores y naturalezas, tanto públicas como privadas.
El sistema GRI está organizado en tres grupos de estándares:
1. Estándares Universales
Aplicables a todas las organizaciones que utilizan los Estándares GRI. Incluyen:
GRI 1: Fundamentos.
GRI 2: Contenidos Generales.
GRI 3: Temas Materiales.
2. Estándares Sectoriales
Proporcionan información sobre los impactos que suelen ser relevantes en determinados sectores económicos.
3. Estándares Temáticos
Contienen requerimientos de información relacionados con temas específicos, como energía, agua, emisiones, residuos, empleo, salud y seguridad, entre otros.
Esta estructura permite que cada organización identifique los temas relevantes para su contexto y seleccione los estándares aplicables.
La materialidad: identificar lo que realmente importa
Uno de los aspectos centrales de los reportes GRI es la identificación de los temas materiales.
Pero ¿qué significa materialidad en este contexto?
Significa identificar aquellos temas que representan los impactos más significativos de la organización sobre la economía, el medio ambiente y las personas.
Por ejemplo, para una empresa minera podrían resultar relevantes el consumo de agua, la gestión de residuos, la biodiversidad, las condiciones laborales y la relación con las comunidades.
Para una empresa de distribución eléctrica podrían ser relevantes la continuidad del servicio, la seguridad de los trabajadores y usuarios, las emisiones, el consumo de recursos y los impactos en las comunidades.
La materialidad no debería determinarse únicamente por lo que la organización considera importante comunicar. Requiere identificar y evaluar sus impactos, considerar sus actividades y relaciones de negocio e involucrar a los grupos de interés pertinentes.
GRI 3 proporciona orientación para determinar los temas materiales, informar sobre el proceso utilizado y explicar cómo se gestionan esos temas.
¿Cómo se relacionan GRI, RSE y ESG?
Aunque estos conceptos están relacionados, no significan exactamente lo mismo.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
Se refiere al compromiso de la organización de gestionar responsablemente sus impactos y relaciones con la sociedad y sus grupos de interés.
ESG (Environmental, Social and Governance)
Agrupa factores ambientales, sociales y de gobernanza utilizados para analizar el desempeño, los riesgos y las prácticas de una organización desde distintas perspectivas.
GRI
Proporciona estándares para comunicar públicamente los impactos de la organización sobre la economía, el medio ambiente y las personas.
Por tanto, los Estándares GRI pueden contribuir a la transparencia y a la comunicación de información relacionada con la sostenibilidad y los factores ESG, pero no sustituyen todos los marcos de evaluación o divulgación existentes.
Elaborar un reporte requiere información confiable
Uno de los principales desafíos de las organizaciones consiste en obtener información completa, consistente y verificable.
Para ello es necesario involucrar a diferentes áreas y establecer responsabilidades sobre la recopilación, validación y presentación de los datos.
Entre las actividades que deben considerarse se encuentran:
Identificar los impactos y temas relevantes.
Reconocer a los grupos de interés.
Definir responsabilidades para la recopilación de información.
Establecer indicadores y fuentes de datos.
Verificar la consistencia de la información.
Documentar las metodologías utilizadas.
Comunicar los resultados de manera transparente.
La información reportada debe permitir comprender tanto los avances como las dificultades y los aspectos que requieren mejora.
Un reporte de sostenibilidad creíble no es aquel que presenta únicamente resultados positivos, sino el que comunica de manera equilibrada los impactos y la forma en que la organización los gestiona.
La sostenibilidad debe integrarse en la gestión organizacional
La elaboración de un reporte puede ser una oportunidad para revisar procesos, identificar brechas y fortalecer la gestión interna.
También permite establecer conexiones con otros sistemas y disciplinas:
Gestión de riesgos.
Compliance y debida diligencia.
Gobierno corporativo.
Gestión ambiental.
Seguridad y salud en el trabajo.
Gestión de personas.
Ética e integridad.
Control interno.
De esta manera, la sostenibilidad deja de ser una actividad aislada y se incorpora progresivamente en la estrategia y en las decisiones de la organización.
Una reflexión final
Las organizaciones no deberían preguntarse solamente cómo elaborar un reporte de sostenibilidad, sino qué necesitan cambiar en su gestión para generar impactos más responsables y comunicar sus resultados con transparencia.
Los reportes GRI ofrecen una metodología para organizar y comunicar información relevante. Pero su verdadero valor depende de la calidad de la información, del compromiso de la dirección y de la capacidad de la organización para gestionar sus impactos.
La sostenibilidad no comienza cuando se publica un reporte. Comienza cuando la organización decide gestionar responsablemente sus impactos.
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